Helios Global Health Colombia SAS y Helios Health GmbH se comprometen a proteger su privacidad. La siguiente información de protección de datos tiene como objetivo explicarle cómo procesamos sus datos personales en relación con su uso de nuestro sitio web.

A menos que haya dado su consentimiento explícito, sus datos personales solo se procesarán en la medida en que sea técnicamente necesario y si se necesitan para la ejecución de servicios y ofertas individuales. En caso de que el uso de ofertas y servicios individuales que encuentre en estas páginas requiera la introducción de datos personales (por ejemplo el procesamiento de consultas a través de los formularios de contacto), procesaremos estos datos solo para el propósito para el que los ha proporcionado.

1. Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

El Responsable del tratamiento de sus datos personales en relación con el uso de este sitio web y sus funcionalidades es:

Helios Health GmbH

FRIEDRICHSTRASSE 136, 10117 BERLIN

Correo electrónico: info@helios-gesundheit.de

Phone: +49 (0) 30 52 13 21 – 0

Fax: +49 (0) 30 52 13 21 - 1 99

The data protection officer of Helios Health GmbH can be contacted at the above address, Attn: Data Protection Officer, or at Datenschutzbeauftragter@helios-gesundheit.de.

Para temas relacionados con la clínica, comuníquese con el oficial de protección de datos respectivo de la clínica individual. Encontrará los datos de contacto en el sitio web respectivo de la Clínica Helios en cuestión.

2. Tratamiento de sus datos personales

Al visitar nuestro sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores, de forma predeterminada, almacenan temporalmente los datos de conexión de la computadora solicitante con el fin de garantizar la seguridad del sistema, las páginas de Internet que visita con nosotros, la fecha y la duración de su visita, los datos de identificación y el tipo de navegador y sistema operativo utilizado, así como también el sitio web desde el que nos está visitando (datos de registro del servidor). No se recopilará ninguna otra información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Además, los datos de registro del servidor no están vinculados con datos personales. Los datos mencionados anteriormente son procesados por nosotros para los siguientes fines:

• Garantizar la funcionalidad y el funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web
• Garantizar el uso adecuado de nuestro sitio web
• Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema

La base legal para el procesamiento de datos se basa en su consentimiento explícito. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines enumerados anteriormente para la recopilación de datos. En ningún caso utilizaremos los datos recopilados con el fin de sacar conclusiones sobre usted.

3. Cuando usted proporciona información activamente

Formulario de contacto

Procesaremos los datos que nos proporcionó activamente, por ejemplo, al completar formularios en línea, al contactarnos por medio de comunicación, como correo electrónico, teléfono o correo. En el caso de los formularios en línea, la finalidad para la que nos facilita sus datos personales se puede encontrar en el propio formulario, generalmente la finalidad será la de comunicarnos con usted. Hacemos esto basándonos en su consentimiento previo otorgado o, para ejecutar un contrato en el que usted haga parte, o basado en nuestro interés legítimo en comunicarnos con usted y responder a su consulta, que no sea anulado por sus intereses, derechos o libertades puesto que usted mismo se puso en contacto con nosotros.

Los datos personales recopilados por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán automáticamente al completar la solicitud que ha realizado.

4. Evento en Colombia

Registro

Procesamos los datos que nos proporciona activamente en el curso del registro.

Los datos personales requeridos para el registro son:

Título, Nombre, Apellidos, Empresa, Organización, Dirección de correo electrónico, e Información si se trata de una llegada del extranjero o no. (se debe completar para reflejar la información correcta)

Estos datos se utilizarán exclusivamente para procesar su registro y se eliminarán después del evento.

Tenga en cuenta que con el registro usted acepta recibir información importante por correo electrónico sobre el evento.

La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el curso del registro es su consentimiento explícito.

Utilizamos el servicio de Staff Group para organizar las invitaciones e inscripciones del evento y hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos con Staff Group. En este contrato, ambos acordamos cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables.

Más información sobre el Grupo Staff se puede encontrar aquí: Enlace al sitio web de Staff Group o al Aviso de privacidad de Staff Group

Recopilación de fotos y videos (medios) durante el evento

Debido a que consideramos que sus derechos de privacidad son fundamentales, el propósito de esta declaración de privacidad es proporcionarle una descripción general de cómo se procesan los datos de fotografía y filmación (medios), además de asegurar que se le informe de sus derechos.

Durante el evento, en la medida de lo posible, nuestros fotógrafos oficiales se posicionarán de manera obvia y transparente para indicar su intención de tomar una foto (si corresponde, por determinar). Si desea evitar que lo graben, le proporcionaremos zonas libres de fotos y videos (si corresponde, por determinar).

Al unirse al evento, usted está dando su consentimiento expreso para la grabación de medios. Todos los medios recopilados durante el evento se pueden utilizar para comercializar nuestros servicios, para promover eventos futuros y para fines de documentación en el sitio web www.explore-the-cube.com and y en el sitio web de Helios (no estoy seguro de dónde estarán visibles los medios, agregue o elimine la ubicación si es necesario - por determinar).

Si desea evitar aparecer en fotos o videos, por favor dé a conocer sus deseos al ingresar y póngase en contacto con cualquier miembro del personal.

Tenga en cuenta que no podemos hacernos responsables del procesamiento de fotos o videos de terceros realizado por otros invitados.

Si desea revocar su consentimiento, comuníquese al ingresar con cualquier miembro del personal o, si desea que se elimine su imagen, envíe un correo electrónico a (info@helios-health.com)

5. Transferencia de datos personales a terceros

Solo transferimos sus datos personales a terceros si:

• Usted ha consentido expresamente de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD;
• La transferencia es necesaria para el cumplimiento de un contrato con usted de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD; o
• Existe una obligación legal para la transmisión de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. c del RGPD.

El tercero puede utilizar los datos transmitidos exclusivamente para los fines especificados.

6. Transferencia a terceros países

La transferencia de datos personales a un tercer país inseguro solo se llevará a cabo si se le ha informado con anticipación y si se cumplen los requisitos del art. 44 y ss. Del RGPD.

Se considera que un tercer país no es seguro si la Comisión de la UE no ha emitido una decisión de adecuación para este país de conformidad con el art. 45 párr. 1 del RGPD que confirma que existe una protección adecuada para los datos personales en el estado.

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea considera que EE. UU. es un país con un nivel insuficiente de protección de datos según las normas de la UE. En particular, existe el riesgo de que las autoridades de los Estados Unidos puedan procesar los datos personales, posiblemente sin ningún medio de reparación.

Solo transferiremos sus datos personales a los EE. UU. o a otros terceros países inseguros si:

• Usted ha consentido expresamente de acuerdo con el art. 49 párr. 1 lit. a del RGPD,
• El destinatario ofrece garantías suficientes de conformidad con el art. 46 del RGDP,
• la transferencia es necesaria para el cumplimiento de las obligaciones contractuales entre usted y nosotros, o

se aplica otra excepción del art. 49 del RGPD.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las Cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena localmete en su computadora. No dañan su computadora ni contienen malware. Ciertas cookies se eliminan tan pronto como cierra su navegador (cookies de sesión). Sin embargo, las cookies permanentes permanecen en su navegador durante el período de tiempo especificado en cada una.

Utilizamos cookies propias y de terceros. Cualquier cookie que coloque el sitio web que está visitando se denomina cookie de origen, mientras que las cookies que provienen de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando se denominan cookies de terceros.

Los tipos de cookies que utilizamos en este sitio web se dividen en dos categorías, cookies esenciales y no esenciales, las cookies no esenciales (también conocidas como cookies opcionales) permiten funciones básicas como la navegación por la página y el acceso a áreas seguras de nuestro sitio web, Estas cookies son necesarias para que nuestra página funcione correctamente.

Las cookies no esenciales no son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente; sin embargo, nos ayudan a adaptar mejor nuestro servicio para usted. En el caso de las cookies no esenciales, diferenciamos entre:

Cookies de preferencias: permiten que un sitio web recuerde información que afecta la forma en que funciona o se ve un sitio web, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.

Cookies de estadísticas: ayudan a los propietarios de sitios web a comprender cómo los usuarios interactúan con los sitios web mediante la recopilación y el reporte de información de forma anónima.

Cookies de marketing: se utilizan para rastrear a los usuarios en un sitio web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros publicitarios.

Cookies no clasificadas: son cookies que actualmente estamos tratando de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.

La base legal para el procesamiento de datos personales mediante cookies técnicamente esenciales es el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. Además, utilizamos cookies solo sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD.

Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, usted hace una elección con respecto al uso de cookies y acepta su uso en la herramienta de administrador de consentimiento de cookies. El consentimiento declarado se almacena para no tener que repetir la solicitud y poder acreditar el consentimiento de acuerdo con las obligaciones legales.

Usted es libre de utilizar nuestro sitio web con solo las cookies esenciales, de hacer una elección individual con respecto a las cookies opcionales o de dar su consentimiento para el uso de todas las cookies al seleccionar "Aceptar todas las cookies" en la herramienta de administrador de consentimiento de cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies o elimina las cookies almacenadas en su computadora, esto puede resultar en un uso limitado del sitio web.

Al hacer clic en "Permitir todas las cookies", también acepta que sus datos se procesen fuera de la UE en terceros países, incluidos los EE. UU., de conformidad con el art. 49 párr. 1 lit. a del RGPD. Los Estados Unidos se considera como un país con un nivel insuficiente de protección de datos de acuerdo con las normas de la UE. En particular, existe el riesgo de que sus datos puedan ser procesados por las autoridades de los EE. UU., posiblemente sin ningún recurso legal. Si hace clic en "Solo cookies esenciales", la transmisión descrita anteriormente no tendrá lugar.

Puede revocar su consentimiento a futuro en cualquier momento. Las siguientes opciones están disponibles para este propósito:

Puede vaciar la caché de su navegador, volver a cargar la página y tomar una decisión diferente con respecto al uso de cookies.

Puede cambiar o revocar su consentimiento a través de la herramienta de gestión de consentimiento de cookies. Puede acceder a la herramienta a través del botón de la izquierda en la parte inferior del sitio web.

Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción de otra manera, contáctenos por correo electrónico a Datenschutzbeauftragter@helios-gesundheit.de.

Su revocación no afecta la legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación.

Gestor de consentimiento

Utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento de Cybot A/S Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dinamarca. En este contexto, se procesa la fecha y hora de la visita, el navegador y la información de consentimiento, así como también la dirección IP del dispositivo solicitante. La base legislativa es el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. La gestión del consentimiento legalmente requerido debe considerarse como un interés legítimo en el sentido de la disposición antes mencionada. Para obtener más información sobre la protección de datos en Cybot, haga clic aquí.

Google Analytics

Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante "Google") con el fin de diseñar y optimizar continuamente nuestras páginas. En este contexto, se crean perfiles de uso seudonimizados y se colocan cookies. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web, como:

el tipo/versión del navegador,

sistema operativo utilizado,

URL que refiere (página visitada anteriormente);

nombre de host de la computadora de acceso (dirección IP),

hora de la solicitud de acceso del servidor,

se transfieren a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacenan.

La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web con fines de investigación de mercado y diseño apropiado de nuestras páginas de Internet. Esta información también puede transferirse a terceros si así lo exige la ley o si terceros tienen que procesar estos datos.

Los datos personales recopilados a través de las cookies se eliminan automáticamente después de 12 meses.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de la Unión Europea o en otros estados que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. En ningún caso su dirección IP se fusionará con otros datos de Google.

Solo transferiremos sus datos a Google si usted acepta expresamente su procesamiento por parte de Google (Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD). En este caso, si bien usted es consciente de los riesgos mencionados en la sección 5, también acepta que sus datos se transfieran a EE. UU. de acuerdo con el Art. 49 párr. 1 lit. a del RGPD.

Puede revocar su consentimiento a futuro en cualquier momento mediante nuestra herramienta de administrador de consentimiento [enlace en el que se puede hacer clic]. Puede acceder a la herramienta a través del enlace al final del sitio web.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos y la información sobre el procesamiento de datos personales con respecto a Google Analytics aquí.

Seguimiento de conversiones de Google Adwords

Utilizamos el seguimiento de conversiones de Google AdWords (en adelante, Google Adwords) para recopilar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizarlo. Google AdWords establecerá una cookie) en su computadora, siempre que haya llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google.

Estas cookies expiran después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web del cliente de AdWords y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden ver que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Esto significa que las cookies no se pueden rastrear a través de las páginas web del cliente de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. A los clientes se les informa del número total de usuarios que han hecho clic en sus anuncios y que se han redirigido a una página de etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que permita a los usuarios identificarse personalmente.

El uso de Google Adwords se basa en su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. Al dar su consentimiento, también acepta que sus datos se transfieran a los Estados Unidos de acuerdo con el art. 49 párr. 1 lit. a del RGPD.

Puede revocar su consentimiento a futuro en cualquier momento mediante nuestra herramienta de administrador de consentimiento [enlace en el que se puede hacer clic]. Puede acceder a la herramienta a través del enlace al final del sitio web.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos y sobre el procesamiento de datos personales con respecto a Google Analytics aquí.

8. Videos incrustados de Youtube

Como parte del flujo de actividades, hemos incrustado ocasionalmente videos de YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) en nuestro sitio web.

La implementación se basa en su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. En este caso, también acepta la transferencia de sus datos a los EE. UU., de conformidad con el art. 49 párr. 1 lit. a del RGPD al momento de reconocer los riesgos descritos anteriormente.

Al cargar los videos en nuestro sitio web, los datos se reenvían a Google. En particular, se iforma a Google cuál de nuestros sitios web ha visitado y recibe información específica del dispositivo, incluida la dirección IP.

Los videos de YouTube están integrados en el llamado "modo de protección de datos extendido", que, según el proveedor, solo activa el almacenamiento de información del usuario cuando se reproducen los videos. Si invoca una página que tiene un video incrustado, esto solo establece una conexión con los servidores de YouTube y el contenido se muestra en el sitio web al informarle a su navegador cuando usted realmente ve el video.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, habilita a YouTube para asignarle su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitar esto si cierra sesión en su cuenta de YouTube antes de activar el botón de reproducción.

Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de YouTube, consulte la política de privacidad de Google.

Solo transferiremos sus datos si usted da su consentimiento expreso al tratamiento por parte de Google. En este caso, también acepta la transferencia de sus datos a los EE. UU., de conformidad con el art. 49 párr. 1 lit. a del RGPD, con pleno conocimiento de los riesgos descritos en la sección 5 de esta política.

Puede revocar su consentimiento a futuro en cualquier momento si utiliza nuestra herramienta de gestión de consentimiento. Puede acceder a la herramienta a través del enlace al final del sitio web.

9. Derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros, de conformidad con el artículo 15 del RGPD. En particular, información sobre las finalidades del tratamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de recurso, el origen de sus datos, si no los recopilamos, así como también existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, la información sobre sus datos;
  
• Solicitar inmediatamente la rectificación de los datos personales incorrectos o completos almacenados por nosotros, de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
• Solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
  
• Restringir el tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilegal, pero usted rechaza la eliminación y ya no necesitamos los datos, pero necesita hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
• Recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática y que requiera la transmisión a otra persona responsable, de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
• Revocar su consentimiento una vez otorgado por nosotros en cualquier momento, conforme al artículo 7, sección 3 del RGPD. Como resultado, no se nos permite continuar el procesamiento de datos basado en este consentimiento a futuro.
• Presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, según el artículo 77 del RGPD.

Right of objection

Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen, lo que se basa en el lit. e) o lit. f) del art. 6 párr. 1 del RGPD. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para hacer valer cualquiera de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros a través del canal de comunicación mencionado anteriormente.

10. Seguridad de los datos

Sus datos se almacenan en un entorno operativo seguro y no son accesibles al público.

En ciertos casos, sus datos personales se encriptan durante la transmisión mediante la llamada Seguridad de la Capa de Transporte (TLS). Esto significa que la comunicación entre su equipo y nuestros servidores se realiza utilizando un método de cifrado reconocido si su navegador es compatible con TLS.

El estado actual de esta política de privacidad es marzo de 2022.

Al seguir desarrollando nuestro sitio web y nuestras ofertas o debido a cambios en las regulaciones legales o reglamentarias, puede ser necesario cambiar esta política de privacidad. se puede acceder a la declaración de protección de datos vigente e imprimirla en cualquier momento en el sitio web www.helios-health.com/legal-details/privacy/